Ainoa asia mitä teidän markkinoinnissa pitäis mainita on se mistä teidän asiakas innostuu, eikö vain?
- Add the heading-list-visible class to the layout424_heading-list. This makes it possible to see and edit each heading.
- Make sure you delete the heading-list-visible when you finish.
User experience
Demanding analysis
Product design
User experience
Reform heavy industry software into user-friendly applications
Voiko kohderyhmä samaistua viestiin?
Kokeeko potentiaalinen asiakas, että tämä koskee juuri häntä?
Saako kiinnostumaan?
Mikä on olennaisinta asiakkaalle?
Kysytään: Miten laittaisitte nämä ominaisuudet tärkeysjärjestykseen?
Kun kuvataan palvelun käyttöä, puhutaanko samaa kieltä asiakaskunnan kanssa?
Muutosprosessin kuvaus asiakkaan näkökulmasta
Lähtökohta
Tuleeko fiilis, että tämä kertoo juuri teidän omasta tilanteestanne?
Yhteistyö
Vastaako tämä kuvaus teidän kokemusta yhteistyöstämme?
Lopputulos
Mikä oli tärkein lopputulos? Miten voisimme sanoittaa paremmin?
Kysytään näitä ja paljon muuta suoraan teidän parhailta asiakkailtanne!
Teidän saama hyöty ja kokemukset?
Mikä sai sanomaan kyllä?
Miltä visuaalinen ilme tuntuu?
Mikä sai epäröimään ostaessa?
Konseptin hyödyt:
Tiedät mistä asiakas innostuu ostamaan
Haastattelujen oivalluksia voidaan hyödyntää nettisivujen copyn ja asiakastarinoiden lisäksi, blogeissa, buukkauksessa, some-postauksissa, mainonnassa etc.
Myyntitiimi saa arvokasta tietoa asiakkaiden päätöksenteosta, huolenaiheista, vastaväitteistä ja ostomotiiveista.
Haastattelut lähentävät parhaimmillaan asiakassuhdetta ja niistä voi saada lisämyyntimahdollisuuksia. (Kuten 1. pilotissa kävi)
Onhan se hyvä ymmärtää kilpailijoita paremmin mistä asiakkaat tykkää.
Asiakkaiden antaman suoran palautteen perusteella voi kehittää palveluita vielä paremmin asiakkaiden tarvetta vastaaviksi.
Haastattelut auttavat tunnistamaan parhaat asiakkaat ja kohdentamaan myynnin ja markkinoinnin tehokkaammin.
Konkreettinen vaikutus
Sorvimon palvelut (kohderyhmän) verkkokalvoille!
Mitä maksaa ja mitä sillä saa?
Myyntiviestin, tuotekuvauksen, hyötyjen etc. (kolme erilaista tulokulmaa) happotestaus parhailla asiakkailla
Nettisivujen copy valmiiksi kirjoitettuna selkeään ja helposti lähestyttävään muotoon => Osuu ja uppoaa!
Tuotekuvausten nasevoittaminen asiakkaita houkutteleviksi
Päivitetyt käyttövälmiit asiakastarinat
Asiakaspalautetta palveluiden edelleen parantamiseen
Haastatteluista saadun materiaalin selkeä yhteenveto laajempaa käyttöä varten myynnissä ja markkinoinnissa
Uusi, moderni ja asiakkaita testatusti miellyttävä ilme
Sivut ovat markkinoinnin kotipesä, jonne ohjata kiinnostuneita
Sisältö innostaa ja sivuilta löytyy helppo tapa ottaa yhteyttä
Sivuilla esillä yleiset oston esteet ja miksi asiakkaan ei tarvitse niistä huolehtia
Erillisiä landing pageja eri asiakasryhmille
Sivut toimivat kaikilla laitteilla ja noudattavat nykyaikaisia parhaita standardeja
SEO-paketti voidaan lisätä kokonaisuuteen lisähinnasta.
Mitä muuta?
Uusi, moderni ja asiakkaita testatusti miellyttävä ilme
%20screenshot.webp)
Uusi, moderni ja asiakkaita testatusti miellyttävä ilme
%20screenshot.webp)
Päivitetyt testimoniaalit ja asiakastarinat
Jatkuva tuotekehitys
Asiakkaat kertovat mielellään palautetta palvelusta, yhteistyöstä, myyntiprosessista etc. kun ovat olleet teihin tyytyväisiä!
Esiin voi tulla näkökulmia oman tuotteen hyötyihin, joita ei itse olla edes tajuttu!
Testattua myyntiviestiä voi käyttää kaikkialla!
Kannattaako maksaa mainonnasta/tehdä suoria kontakteja ennen kuin tietää mistä asiakas innostuu ostamaan?
Miksi teet just nyt mitään muuta kuin otat selvää mistä unelma-asiakkaasi innostuvat?
Kuinka kalliiksi tulee, jos ei tee mitään?
Eka pilotti meni todella hyvin!
-Viisi viidestä haastatellusta unelma-asiakkaasta aktivoitui prosessin myötä ostamaan meiltä lisää!
-Projekti maksoi itsensä takaisin 2-3 kertaisena pelkillä lisäkaupasta tulleilla voitoilla jo ennen markkinoinnin aloittamista!
-Asiakkailla on omia näkökulmia meidän palvelun hyödyistä, joita me ei itse edes tiedetty
-Prosessi kannusti meitä rajaamaan omia palveluitamme. Aiemmin myimme osaamista, eikä tuotteistettuja ratkaisuja.
-Vaati kyllä meiltäkin avointa mieltä ja halua muutokseen
100% tyytyväisyystakuu
Kaikki rahat takaisin, jos ette ole tyytyväisiä lopputulokseen.
Juttelen mielelläni konseptista teidän tiimin kanssa.
Tehdään tästä teille sopiva kokonaisuus!
Tarkempi kuva strategian toteutumisesta kuntapäättäjälle
Toteuta
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros.
Seuraa
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros.
