Paskojen
nettisivujen opas
Näillä vinkeillä saat tehtyä mahdollisimman huonot nettisivut ihan itse.
Parempia ajatuksia saat painamalla+
Sivujen sisältö
Miksi meidän firmalla edes on nettisivut?
Tee sivut itseäsi varten, unohda asiakkaat
Kyllä me tiedetään paremmin. Mehän näitä hommia tehdään joka päivä!
Asiakkaiden mielipiteen kysyminen osoittaa, ettei olla todellisia ammattilaisia alalla.
Ota asiakas kaiken keskiöön.
Ellet halua olla itse firmasi asiakas, kannattaa ottaa selvää näistä:
- Mikä ongelma hiertää asiakkaan arjessa? =>Voit poistaa sen.
- Mitä asiakas haluaa? (tämä on eri asia kuin mitä asiakas sinun mielestäsi tarvitsee)
- Mitä huolia asiakkaalla on liittyen ostopäätökseen? => Voit poistaa huolet jo ennen kuin ne tulevat puheeksi
- Minkälaiset asiakastarinat vetoavat kohderyhmään?
- Minkälaista kieltä asiakas käyttää? => Puhu samaa kieltä
Väännä rautalangasta: Jos teillä on tämä tilanne, palvelumme saa aikaan tämän vaikutuksen.
Mikäli edellä mainittu on sitä mitä asiakas haluaa, myynti on aika paljon helpompaa.
Älä kerro kenelle palvelusi on tarkoitettu
Mut jos me ei tarjota kaikkea kaikille, niin siinähän menee monta mahdollisuutta sivu suun...
Rajaa kohderyhmä ja kerro suoraan kenelle palvelustasi on suurin hyöty
Myös tämän voi sanoa suoraan:
-Teemme palvelua X kohderyhmälle X
-Olemme auttaneet näitä kaikkia samassa tilanteessa olleita...
-Näin helppo prosessi olisi myös sinulle...
Kohderyhmä voi olla esim:
- Niche ala
- Sama tilanne asiakkaan maailmassa
- Sama ongelma, jonka voit ratkaista
Jos teet softakehitystä VAIN kebab-ravintoloille, saat todennäköisesti asiakkaaksesi KAIKKI softaa haluavat kebabravintolat, koska olet kebabravintoloitsijan silmissä ylivoimainen asiantuntija numero yksi => Tunnet hänen haasteensa ja unelmansa paremmin kuin kilpailijasi.
Keksi makeen kuuloinen slogan, joka ei tarkoita mitään
Antaahan se fiinin vaikutelman kun on fiini slougani. Kyllä me itse tiedetään mitä se tarkoittaa.
Slogan on vastaus asiakkaan tarpeeseen
Herääkö yksikään asiakas aamulla ja pohtii mistä löytäisi firman, jonka kanssa kulkea kohti yhteistä määränpäätä?
Joku saattaa kyllä pohtia mistä löytäisi Turun nopeimmat lähetit.
- Ei nokkeluuksia
- Ei turhaa taivaanrannanmaalailua
- Ei hienostelua
Muista että olet ratkaisemassa asiakkaasi spesifiä ongelmaa. Myyntiviestin täytyy olla houkutteleva vain niille, joilla on tämä ongelma.
Muut saa pitää yrityksesi sivuja tylsinä ja unohtaa ne vaikka heti.
*Voi toki miettiä tarvitaanko edes mitään slogania.
Piilota referenssit jonnekin mistä et itsekään niitä löydä
Kyllä ne löytyy sieltä kun valitset Palvelut-sivulta jonkun niistä palveluista ja scrollaat ihan sinne alas ja klikkaat Lue lisää ja sitten uudestaan lue lisää. Kaikissa niitä refejä ei oo ja ne on aika vanhoja.
Esittele referenssejä jo Etusivulla
Etenkin B2B-myynnissä kaikkein tärkeintä on vakuuttaa asiakas siitä, että homma tulee onnistumaan.
Asiakastarina, joihin kohderyhmä voi samaistua:
- Keventää ostopäättäjän taakkaa
- Pienentää koettua riskiä
- Tuo uskottavuutta tarjoamallesi muutokselle
Muista että asiakastarinat laimenevat ajan myötä. Niitä pitää päivittää, kun yhteistyö asiakkaan kanssa on jatkunut tai palveluita on kehitetty uuteen suuntaan.
Nokia teki hienoja puhelimia...
Unohda CTA:t - asiakkaat osaavat lukea ajatuksesi
Ei nyt viitti tyrkyttää.
Luo askeleet, joita tulevan asiakkaasi on helppo seurata
Rakenna nettisivujen sisällöstä yksinkertainen polku, jota edetessä asiakkaan ei tarvitse miettiä mihin mennä seuraavaksi.
- Asiakas tietää heti mitä hyötyä teistä on ja kenelle
- Referenssit näkyvät saman tien
- Yhteydeonottonappula koko ajan näkyvillä
- Asiakas tietää mitä konkreettisia askelia yhteydenotosta seuraa
Kynnys yhteydenottoon mahdollisimman matalalle.
Käytä vain oman alasi erikoisjargonia
Lisää vaan niitä hienon kuullosia sanoja. Eihän ne muuten ymmärrä, että me osataan nää hommat!
Uskottavuus tulee referensseistä, ei hienoista sanoista
Palveluun liittyvän prosessin kuvaus voi sisältää alan sisäistä terminologiaa, mutta yleensä ostopäättäjän arkea parantavat vaikutukset voidaan kuvata ihan tavallisilla sanoilla.
- Lyhyestä virsi kaunis
- Käytä tavallista kieltä
- Jos mukaan on laitettava alan termejä, varmista että puhut samoilla termeillä asiakaskunnan kanssa
Vain asiantuntijan oma ego vaatii jargonin käyttöä. Tämä sama periaate pätee alasta riippumatta.
Älä vaan käytä omaa nimeäsi ja muista piilottaa yhteystiedot kunnolla
En varmasti laita omaa naamaani sinne!
Ihmiset reagoivat paremmin toisiin ihmisiin
Yritykset koostuvat ihmisistä. Ostopäätöksen tekee myös ihminen.
Kun teidän nettisivuilla näkyy oikeita ihmisiä, kävijä kokee että:
- Teidän yritys on oikeasti olemassa
- Teillä saa yhteyden ihmiseen
- Smile!
Minkälaisen vaikutelman antaa yritys, jonka työntekijät eivät kehtaa/uskalla käyttää omaa nimeään ja näyttää omaa naamaansa?
Keksi FAQ-kysymykset omasta päästä, älä poista asiakkaan todellisia huolia
Laitetaan sinne sellaset peruskäyttöohjeet meidän palvelusta. Eiköhän se riitä.
Ota selvää yleisistä oston esteistä
Kysy suoraan asiakkailta.
- Asiakas kokee, että ymmärrätte oikeasti hänen tilannettaan
- Myynti tykkää kun voi ottaa huolenaiheet heti puheeksi ja poistaa ne asiakkaan mielestä
- Ei tarvitse keksiä FAQ-kysymyksiä omasta päästä
Päivitä blogia ja uutisia kuuden vuoden välein
Ainiin meillä on semmonen blogikin. Kenes homma tää nyt olikaan?
Tee uusia tai päivitä vanhoja kirjoituksia
Kaikista huonoin mielikuva, jonka nettisivut voi firmasta antaa: "Onkohan tätä firmaa enää olemassa?"
Muista myös päivittää vuosiluku sinne alapalkkiin.
Käytettävyys
Nyt meni hermot.
Lukeeko joku tätä muka kännykällä?
Ei meijän alalla - ne on perinteistä väkeä.
Suunnittele sivut toimimaan kaikilla laitteilla yhtä hyvin
Noin 60% kaikesta selailusta tehdään älypuhelimella (2026). Näyttää todella vanhanaikaiselta, jos kännykällä selailu ei onnistu.
- Google tykkää responsiivisista sivustoista
- Ihmiset tykkää responsiivisista sivustoista
- Ei maksa mitään paitsi vähän vaivaa
Lisää 2-3 pop-upia heti evästevaroituksen perään
Ei saa jättää yhtään mahdolllisuutta käyttämättä!
Älä ärsytä kävijää huomion takia
Heti naamalle lävähtävä popup-ikkuna ärsyttää, etenkin kun sivulle saapunut kävijä ei vielä edes tiedä mistä koko hommassa on kyse. Varmasti jää lukematta, mitä ihanaa uutiskirjettä tai tarjousta olisi tarjolla.
- Huomion saa ystävällisemmilläkin keinoilla
- Evästebanneri on jo tarpeeksi ärsyttävä ja nekin klikataan pois tieltä automaattisesti
- Uutiskirjeestä, tarjouksista etc. kannattaa kertoa sitten kun asiakkaan voi olettaa olevan kiinnostunut siitä mitä tarjoat
Täh? Mikä ihmeen saavutettavuus?
Joo se on jotain nuorison löpinää. Ei tarvii välittää.
Nää on jo ihan perusjuttuja
- Tarpeeksi kontrastia väreihin
- Hyvä tekstien luettavuus ja hierarkia
- Vältä kikkailua. Kukaan ei jaksa opetella käyttämään teidän nettisivuja
- Varmista, että sivuja voi selata lukulaitteella
- Muista alt tekstit
Näihin menee vähemmän aikaa ja vaivaa kuin luulisi. Myös Google suosii sivustoja, jotka on suunniteltu helppokäyttöisiksi kaikille.
Konehuone
Olihan meillä jotain vakuutuksia..?
Tee sivuista hitaat
Odota vielä hetki...
Kaikki ylimääräinen pois
Siinä vaiheessa kun hitaat nettisivut vihdoin latautuvat, on kävijä jo kilpailijan sivuilla ja tuskin tulee kokeilemaan uudestaan.
- Suunnitele sivuston rakenne niin, ettei yhdestäkään sivusta tule liian täyteen ahdettu ja siten liian raskas
- Kuvat mahdollisimman pieniksi tiedostoiksi ja oikeisiin tiedostomuotoihin
- Taustavideoita vain jos on ihan pakko
- 3D-animaatioita vain jos on ihan pakko
- Kaikki turha pois
Googlekin tykkää nopeasti latautuvista sivustoista.
Lisää lisäosia kiitos!
Mitä enemmän teknologiaa sen parempi, eiks nih?
Keksity olennaiseen
- Hyödynnä alustan omia ominaisuuksia ja lisää ulkopuolisia ratkaisuja vain pakosta. Webflow ja vastaavat low-code alustat on tähän hyviä valintoja. Ne eivät kaipaa lisäosaa jokaiseen eri hommaan.
- Pidä tech stack tarkoituksella pienenä: yksi tarve ja siihen yksi ratkaisu
- Vältä turhaa kikkailua. Se on turhaa.
Eihän se GDPR meitä kai koske..?
Siis miten Itä-Saksa tähän liittyy?
Kyllä se koskee
GDPR (EU:n yleinen tietosuoja-asetus) ohjaa sitä, miten verkkosivusto käsittelee henkilötietoja, ja se kannattaa ottaa tosissaan, koska se vähentää juridisia riskejä ja lisää kävijöiden luottamusta.
- Pidä tietosuojaseloste ajan tasalla, jotta vaatimusten noudattaminen on helppo todentaa
- Varmista, että evästevalinnat vaikuttavat oikeasti siihen, mitkä scriptit latautuvat
- Poista turhat evästeet, srcriptit ja integraatiot käytöstä
Visuaalisuus
Eikai se haittaa, jos meidän sivut näyttää ku ne olisi tehty Neuvostoliitossa?
Laita nyt siihen vaan joku kuva
Kai niitä pitää olla ku muillakin on..?
Käytä vähän, mutta laadukkaita kuvia
Nyrkkisääntö: Jos kuva ei tuo lisää infoa kävijälle, jätä se pois kokonaan.
- Huonojen kuvien käyttö pilaa muuten hyvin suunnitellut ja tyylikkäät nettisivut takuuvarmasti
- Jos et halua käyttää aikaa laadukkaiden kuvien etsimiseen esim. jokaista blogikirjoitusta varten, jätä kuvaelementti blogista kokonaan pois
Käytä ilmiselviä stock-kuvia
Joo kyl nää coolit amerikkalaiset mallit on töissä meidän pajalla
Mieti tarvitaanko kuvaa ollenkaan?
Taas kerran: Jos kuva ei tuo lisää infoa kävijälle, jätä se pois kokonaan.
- Sijoita ammattilaisen ottamiin kuviin teidän tiimistä
- Geneeristen kuvien käyttö syö uskottavuutta muuten hyvin toimivilta sivuilta
- Kävijä huomaa kyllä onko kyseessä oikea ihminen vai AI taikka kuvapankkikuva. Aidot ihmiset ovat sympaattisia ja heihin on paljon helpompi luottaa maaillmassa, jossa on vaikea luottaa enää mihinkään.
Brändi? Kuka semmosella...
Ei me olla muutenkaan muodikkaita
Brändi on olemassa halusi sitä tai ei
Brändi on tarina, joka muodostuu asiakkaan mielessä kaikista yhteyksistä, joissa hän käyttää teidän palvelua, on tekemisissä teidän firman kanssa, kuulee teistä, puhuu teistä, törmää teidän mainokseen jne.
- Pidä asiat visuaalisesti siisteinä ja yhtenäisinä eri kanavissa
- Esittele palvelut selkeinä ja ymmärrettävinä kokonaisuuksina - asiakas tietää mitä odottaa teiltä
- Pyri olemaan perillä siitä, mitä asiakkaat ajattelevat teistä - kehitä toimintaa sen mukaan
- Ole mukava ja luotettava, älä hauku kilpailijoita
Jos tarviit jeesiä, varaa itsellesi aika kalenterista ja otetaan 15 min videopuhelu.
Juttelu ei maksa mitään, eikä sido mihinkään.
Pahimmillaan menetät elämästäsi 15 min. Parhaimmillaan saadaan teille enemmän kauppaa ja vähemmän stressiä.
Varauksen tehtyäsi saat Google Meet-linkin sähköpostiisi automaattisesti.
